Zunächst hat es zwei Reklamtionen und eine Bewertung gedauert, bis eine Reaktion kam. Ein Gerät, das ich wegen Beschädigung und innen nicht festsitzender Teile reklamiere, nehme ich nicht in Betrieb. Da ist ein Preisnachlass keine Option. Möglich ist für die lange Bearbeitung, dass die Kapazitäten rar waren. Die Korrespondenz und die Rücknahme wurde leider erst danach vorbildlich abgewickelt. Daher hatte ich im Hinblick Rückabwicklung zwar eine Lösung jedoch keinen intaktes Gerät. Daher kann die Bewertung nicht besser ausfallen-aber zumindest das Problem ist gelöst. Fehler können passieren: Wäre die Bearbeitung des Schadens ähnlich konsequent gewesen, ein guter Ersatz geliefert worden, wäre ich zu 100 % zufrieden gewesen.
Inițial, au fost necesare două reclamații și o evaluare înainte de a veni un răspuns. Nu voi folosi un dispozitiv de care mă plâng din cauza deteriorării sau a pieselor care nu sunt blocate în interior. O reducere nu este o opțiune. Este posibil pentru procesarea îndelungată ca capacitățile să fie limitate. Din păcate, corespondența și returul au fost abia atunci tratate în mod exemplar. Prin urmare, am avut o soluție în ceea ce privește inversarea, dar niciun dispozitiv intact. Prin urmare, ratingul nu poate fi mai bun - dar cel puțin problema este rezolvată. Se pot întâmpla greșeli: dacă procesarea daunelor ar fi fost la fel de consistentă și ar fi fost livrată un înlocuitor bun, aș fi fost 100% mulțumit.