Reclamații

Folosind formularul nostru online, vă puteți înregistra cu ușurință solicitarea de returnare a comenzii. Doar faceți clic pe butonul on-line unde veți găsi toate informațiile de care aveți nevoie.

Dacă numărul facturii începe cu 4000 (de exemplu 4000123456), continuați aici:

Dacă numărul facturii începe cu anul acutual (de exemplu 2022-1234567), continuați aici:

După completarea formularului, veți primi pe mail confirmarea deschiderii reclamației cu adresa punctului de colectare din Arad unde veți trimite produsul.

Coletul trimis cu ramburs nu îl vom prelua.

Înlocuirea cu un alt produs sau o altă culoare nu este posibilă. Va trebui plasată o nouă comandă.