Die Lieferung erfolgte über GLS an einem Paketshop. Ich habe das Paket abgeholt vor zwei Tagen und dann haben die Handwerker heute einbauen wollen. Es gibt die Glasplatte ist kaputt und auch das Plastikteil innen ist kaputt, die Handwerker sind unverrichteter Dinge wieder abgefahren und am schlimmsten ist das eben auch das Paket ohne jeglichen Hinweis darauf kam, dass es eben aus Glas ist.
Das Produkt selber ist perfekt aber die Lieferung nicht und auch der erreichen des Kundendienste ist man muss Termine machen die sind 24 Stunden später eine E-Mail-Adresse für das hochladen. Von Bildern gibt es nicht der Chat kann keine Bilder öffnen und so weiter so
Livrarea a fost făcută prin GLS la un magazin de colete. Am ridicat coletul acum două zile, iar instalatorii trebuiau să vină să-l instaleze astăzi. Panoul de sticlă este spart, iar partea de plastic din interior este, de asemenea, spartă. Instalatorii au plecat fără să facă nimic, iar cel mai rău, coletul a ajuns fără nicio indicație că ar fi fost din sticlă. Produsul în sine este perfect, dar livrarea a fost groaznică, iar contactarea serviciului clienți necesită programarea unei întâlniri, care este apoi peste 24 de ore. Ei oferă o adresă de e-mail pentru încărcarea fotografiilor. Nu sunt disponibile fotografii, funcția de chat nu poate deschide imaginile și așa mai departe.
