An dich bin ich Fan von Karsten eco Dunstabzügen.. wir hatten schonmal den Dunstabzug Aurora den es leider nicht mehr gibt. Deshalb habe ich mich für Mirage entschieden. Noch leiser noch bessere Effizienz. Optisch sind sie einfach wunderschön., Die Lichter machen ein ein tolles Ambiente und man sieht das Kochgut sehr gut. Leider!!! Ist mir es untergekommen das ich ein gebrauchtes bestellt habe, auch direkt von Klarstein selbst, was ich nicht wollte. Hab mir aber dann die Beschreibung durchgelesen den ich hatte oft schon gute Erfahrungen gemacht anderweitig mit kleinen verträglichen Fehlern. In der Beschreibung : Schäden an der Verpackung oder kleine Fehler wurde getestet. Alles Funktioniert. 1 Jahr Grantie. Die Verpackung wurde ersichtlich schon mehrmals zum verschicken benützt. Noch ging er.. ausgepackt noch nichts erkennen können aufgehängt.. ok.. die Blende vorne zum Aufkkappen war so schief eingebaut das man hier nicht von einem kleinen Fehler reden kann sondern das ganz klar ein Produktionsfehler ist! Da sie schon hing und man das in Perspektive nicht so sehr sieht und man da wirklich hinsehen muss hätte ich das sogar noch in Kauf genommen.. man muss dazu sagen meine Küche ist klein. Man steht nicht weiter weg direkt davor und in der Perspektive sieht’s eh anders aus.. Als ich ihn dann nun eingeschaltet habe ratterte das Ding.. kaputt………..!!!!!!! Ich war wütend und fassungslos! Das Ding hat glaube ich nie wirklich jemand in der gehabt gehabt zum kontrollieren.. Einzige Option zurückschicken da der Kundendienst eigentlich gar keinen Service anbieten kann. Traurig.. ich warte nun bis das Geld zurück ist und kaufe neu. Es war nämlich auch nicht möglich einfach eine neue zu schicken und den Differenzbetrag auszugleichen.. tja..
Sunt un fan al hotelor Karsten eco pentru tine.. obisnuiam sa avem hota Aurora, care din pacate nu mai este disponibila. De aceea am ales Mirage. Și mai silențios, eficiență și mai bună. Vizual, sunt pur și simplu frumoase., Luminile creează o ambianță grozavă și puteți vedea foarte bine mâncarea. Din pacate!!! Mi s-a întâmplat să comand unul folosit, tot direct de la Klarstein însuși, pe care nu mi-l doream? Dar apoi am citit descrierea pentru că am avut adesea experiențe bune în altă parte, cu mici erori tolerabile. În descriere: a fost testată deteriorarea ambalajului sau mici defecte. Totul funcționează. 1 an garantie. Ambalajul a fost evident folosit de mai multe ori pentru transport. Inca functiona.. despachetat, inca nu se vedea nimic inchis.. ok.. capacul frontal pentru a-l deschide a fost instalat atat de stramb incat nu se poate vorbi de o mica eroare aici, dar asta este clar o eroare de productie! Din moment ce era deja atârnat și nu o vezi atât de mult în perspectivă și chiar trebuie să te uiți acolo, chiar aș fi suportat.. Trebuie să spun că bucătăria mea este mică. Nu ești mai departe direct în fața lui și oricum arată diferit din perspectivă.. Când l-am pornit, lucrul a zbuciumat.. rupt………..!!!!!!! Eram supărat și uluit! Nu cred că cineva a avut vreodată lucrul de verificat. Singura opțiune este să-l trimiți înapoi, deoarece serviciul pentru clienți nu poate oferi de fapt niciun serviciu. Scuze.. acum astept pana se intorc banii si cumpar unul nou. Nu a fost posibil să trimiți unul nou și să compensezi diferența... ei bine...